Herr Brandt widerspricht der Abrechnung und will bis 30.09. die Belege sehen.
Jede Nachricht.
Von rein bis erledigt.
Post, E-Mail, WhatsApp und Telefon landen in einer Liste. HausChat liest jede Nachricht, erkennt Absender und Frist und bereitet die Antwort vor. Sie prüfen und senden.
30 Minuten per Video. Unverbindlich.
Reinkommen. Verstehen. Erledigen.
So läuft jede Nachricht durch HausChat. Jeder Schritt hat unten seinen eigenen Abschnitt.
Reinkommen
Post, E-Mail, WhatsApp und Telefon landen in einer Liste. Briefe scannen Sie ein, Ihr Postfach wird verbunden.
Zu den KanälenVerstehen
HausChat liest jede Nachricht, fasst sie in einem Satz zusammen und erkennt, bis wann etwas passieren muss.
Zum VerstehenErledigen
Der Antwortentwurf ist fertig, Sie prüfen und senden. Aufgaben gehen mit Frist an die Zuständigen.
Zum ErledigenAlle Kanäle. Eine Liste.
Briefkasten, Postfach, Handy und Anrufbeantworter laufen in einem Eingang zusammen. Mieter und Eigentümer melden sich weiter so, wie sie es gewohnt sind.
Scannen Sie den Brief ein. HausChat liest jede Seite und zeigt, wer schreibt, worum es geht und bis wann.
- Absender
- Kanzlei Roth für Herrn Brandt
- Inhalt
- Widerspruch gegen die Abrechnung 2025
- Frist
- 30.09.2026 · in 16 Tagen
- Objekt
- Lindenweg 12, Wohnung 4
- Zu tun
- Belege bereitlegen, Antwort schreiben
Ihr Postfach wird verbunden. Mails kommen direkt in den Eingang, Anhänge liest HausChat mit. Auch Microsoft 365 lässt sich verbinden.
Der Rauchmelder in Wohnung 6 piept seit gestern. Ein Foto vom Gerät hängt an.
Mieter schreiben wie gewohnt. Über WhatsApp Business, offiziell und mit Fotos, im selben Eingang.
Wasser tropft von der Decke. 3 Fotos.
Die Tür fällt nicht mehr ins Schloss.
Kein Anruf geht verloren. Verpasste Anrufe und die Mailbox landen als Nachricht im Eingang.
statt Briefkasten, Postfach, Handy und Anrufbeantworter.
Alle Kanäle ab dem ersten Tag. Sie nutzen, was Ihre Mieter und Eigentümer nutzen. Telefon-KI und WhatsApp buchen Sie als Add-on dazu.
82 % der Mieter melden sich per Telefon, nur 1 % per App.
Was drinsteht. Und bis wann.
HausChat liest jede Nachricht, auch drei Seiten Anwaltsbrief. Oben steht, was Sie wissen müssen.
Ein Satz statt drei Seiten. HausChat erkennt den Absender und schreibt auf, was er will. Das Original bleibt einen Klick entfernt.
Herr Brandt widerspricht der Abrechnung 2025 und will bis 30.09. die Belege sehen.
Keine Frist bleibt im Brief stecken. HausChat findet sie in Briefen und Mails und zeigt, was als Nächstes abläuft.
Jede Nachricht landet beim richtigen Haus. HausChat erkennt Objekt, Einheit und Person. Anruf, WhatsApp und Mail zum selben Schaden werden ein Vorgang.
- Anruf
- Verpasst um 21:10 Uhr
- Wasser tropft von der Decke, 3 Fotos
- Nachbar aus Wohnung 5 meldet einen Fleck an der Decke
- Zuständig
- Sabine Kraus
reicht, um zu wissen, worum es geht. Das Original liegt im Archiv.
1 bis 2 Stunden am Tag gehen allein für Post sortieren drauf.
Dringendes steht oben. HausChat erkennt, ob es brennt oder warten kann, und ordnet jede Nachricht einer Kategorie zu.
Die Antwort ist vorbereitet. Sie drücken Senden.
Was rausgeht, geht per Mail oder Brief zurück. Aufgaben landen bei den Zuständigen, und im Archiv bleibt alles nachvollziehbar.
HausChat schreibt den Entwurf. Sie lesen, ändern, was Sie wollen, und senden aus Ihrem eigenen Postfach. Oder als Brief.
Aus einer Nachricht wird eine Aufgabe. Mit Frist und Zuständigem. Wer sie erledigt, hakt sie ab.
Der Brief geht wirklich raus. Gedruckt, kuvertiert, eingeworfen. Niemand muss zum Briefkasten.
Eine Nachricht an das ganze Haus. Jede Partei bekommt sie auf ihrem Weg: per Mail, Brief oder WhatsApp.
für jeden weiteren Mitarbeiter. Sie zahlen nach Einheiten, nicht nach Köpfen.
Einfache Fragen beantwortet der Assistent allein. Als Add-on, und nur, was Sie in der Wissensbank freigegeben haben. Geld, Recht und Kündigungen gehen immer an einen Menschen.
Urlaub ohne Lücke. Die Vertretung sieht sofort, was offen ist. Interne Notizen bleiben im Team.
Wiederkehrendes läuft von allein. Sie legen einmal fest, was passieren soll.
- Wenn
- eine Nachricht einen Wasserschaden meldet
- Dann
- Aufgabe an den Hausmeister, Frist heute
- Nachfassen
- wenn nach 3 Tagen nichts passiert ist
Alles bleibt auffindbar und unverändert. GoBD-konform, mit Änderungsprotokoll, Aufbewahrungsfristen und vollständigem Export.
Alles auf einen Blick.
Alle Kanäle
- Post scannen, HausChat liest jeden BriefVerfügbar
- E-Mail aus Ihrem Postfach (IMAP/SMTP)Verfügbar
- Microsoft 365 verbindenVerfügbar
- WhatsApp BusinessVerfügbar
- Verpasste Anrufe und MailboxVerfügbar
- Telefon-KI als Add-onVerfügbar
Was drinsteht
- Zusammenfassung in einem SatzVerfügbar
- Absender erkennenVerfügbar
- Fristen aus Briefen und Mails erkennenVerfügbar
- Objekt, Einheit und Person zuordnenVerfügbar
- Dringlichkeit und KategorieVerfügbar
- Mehrere Kanäle zu einem Vorgang bündelnVerfügbar
Was rausgeht
- Antwortentwurf, Sie prüfen und sendenVerfügbar
- Antwort per E-Mail aus Ihrem PostfachVerfügbar
- Brief versendenVerfügbar
- Aufgaben mit Frist und ZuständigemVerfügbar
- Antwort per WhatsAppVerfügbar
- Rundschreiben per Mail, Brief oder WhatsAppVerfügbar
- Vorlagen, etwa Einladung zur EigentümerversammlungVerfügbar
- Freigabe vor dem SendenVerfügbar
- Interne Notizen und Vertretung bei UrlaubVerfügbar
Was von allein läuft
- KI-Assistent Stufe 1: Entwurf zum Prüfen, im TarifVerfügbar
- Regeln, etwa Wasserschaden an den HausmeisterVerfügbar
- Nachfassen, wenn nichts passiertVerfügbar
- Wissensbank: was der Assistent allein beantworten darfVerfügbar
- KI-Assistent Stufe 2: antwortet allein, nur aus der Wissensbank (Add-on)Verfügbar
Was sicher liegt
- GoBD-konformes ArchivVerfügbar
- ÄnderungsprotokollVerfügbar
- Aufbewahrungsfristen und LöschsperreVerfügbar
- Vollständiger ExportVerfügbar
- Server in der EU, kein KI-Training mit Ihren DatenVerfügbar
- DSGVO-Auskunft pro PersonVerfügbar
Was sich anbinden lässt
- Objekte und Kontakte per CSV importierenVerfügbar
- DOMUS, PowerHaus, Karthago (Tarif Wachstum)Verfügbar
Stand: September 2026. Bewusst nicht dabei: Buchhaltung, Abrechnung, Handwerker-Aufträge, Eigentümerversammlungen und eine Mieter-App. Dafür bleibt Ihr Verwaltungsprogramm, und Mieter melden sich weiter per Telefon, Mail oder WhatsApp.